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因服務(wù)需要離開工作崗位,如添加茶點(diǎn)、更換茶具等,應(yīng)在()左右回到工作崗位。
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B.一分鐘
C.兩分鐘
D.三分鐘
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與客人交流時(shí)可把握時(shí)機(jī),有必要時(shí)可以插話。
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管理人員需要提前到崗,對(duì)服務(wù)人員到崗情況進(jìn)行考核。
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