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單項(xiàng)選擇題

在需求分析過程中，你發(fā)現(xiàn)所有會議、過程都是由管理層決定，其他人都只是遵從他們的意見，在這個過程中，最不可能使用的技術(shù)是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法
B.SWOT分析
C.根本原因分析
D.德爾菲技術(shù)

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單項(xiàng)選擇題

你在需求啟發(fā)的時候?qū)覍页霈F(xiàn)溝通不暢的問題，干系人總是不能理解你的提問，而且認(rèn)為你給他們的材料文字太多，花了大量時間閱讀材料還有點(diǎn)不知所云，干系人開始出現(xiàn)情緒，你作為商業(yè)分析師，應(yīng)當(dāng)如何處理該問題？（）

A.重新進(jìn)行商業(yè)分析規(guī)劃
B.重新進(jìn)行干系人分析
C.使用商業(yè)分析模型進(jìn)行溝通
D.加強(qiáng)溝通處理干系人情緒

單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目在接受例行審計(jì)時，被檢查出了一個問題。項(xiàng)目經(jīng)理為這個問題設(shè)計(jì)了解決方案并付諸實(shí)施。他也把解決方案報(bào)告給了審計(jì)人員和高級管理層。但是，幾個月之后，這個問題再次出現(xiàn)。這很可能是因?yàn)槿鄙伲ǎ?/h4>

A.項(xiàng)目經(jīng)理對解決方案的承諾
B.審計(jì)人員和管理層對解決方案的審查
C.資金支持
D.與相關(guān)職能經(jīng)理的溝通

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