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填空題
配送中心的主要工作有（）、（）、（）、（）。
答案：
配貨服務(wù)；送貨服務(wù)；庫存控制服務(wù)；客戶管理服務(wù)
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填空題
物流企業(yè)的類型不同，企業(yè)的（）、（）、（）的資源不同，服務(wù)的（）不同，所制定的物流客戶服務(wù)的戰(zhàn)略就有所不同。
答案：
人力；物力；財力；目標(biāo)市場不同
