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單項選擇題

做好市場調(diào)查工作，根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn)或經(jīng)營商品，最大限度的滿足消費者需求，這屬于（）

A售前服務(wù)
B售中服務(wù)
C售前、售后服務(wù)
D售后服務(wù)

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單項選擇題

調(diào)查人員將問卷當(dāng)面交給被調(diào)查者，說明填寫要求，并留下問卷，讓被調(diào)查者自行填寫，再由調(diào)查人員定期收回，這種調(diào)查方法叫（）

A面談?wù){(diào)查
B郵寄調(diào)查
C電話調(diào)查
D留置調(diào)查

單項選擇題

只規(guī)定調(diào)查的目的和任務(wù)，調(diào)查人員可以根據(jù)調(diào)查目的的要求來確定觀察內(nèi)容，這種觀察法叫（）

A實驗觀察
B非實驗觀察
C結(jié)構(gòu)觀察
D非結(jié)構(gòu)觀察

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