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單項(xiàng)選擇題

辦理了誤機(jī)確認(rèn)的旅客，如果在航班規(guī)定離站時(shí)間前72小時(shí)以內(nèi)變更過航班，可（）。

A、免費(fèi)變更一次
B、免費(fèi)變更任意次
C、予以變更，但應(yīng)收取20%誤機(jī)費(fèi)
D、予以變更，但應(yīng)收取5%手續(xù)費(fèi)

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單項(xiàng)選擇題

團(tuán)體旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間前一天中午12點(diǎn)以后要求退票，應(yīng)收取（）退票費(fèi)。

A、50%
B、10%
C、20%
D、30%

單項(xiàng)選擇題

將被系統(tǒng)拒絕的電報(bào)修正后重新送回系統(tǒng)，應(yīng)使用（）指令。

A、QT
B、QC
C、QE
D、QB

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