99色精品-9色在线-99色在线-99色视频国产欧美日产一区二区三区_亚洲精品亚洲人成在线观看_四虎在线精品永久观看_免费一级a一片久久精

<ruby id="hbztr"><output id="hbztr"></output></ruby><ins id="hbztr"></ins>

單項選擇題

客戶投訴的三種心態(tài)，即求發(fā)泄、求尊重和（）

A.求補償
B.求安慰
C.求安撫
D.求解釋

你可能感興趣的試題

單項選擇題

客戶服務(wù)工作包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)系統(tǒng)和（）

A.服務(wù)行為
B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)定位

單項選擇題

投訴處理遵守尊重客戶的原則、專心聆聽的原則、適當(dāng)時提供建議的原則和原則（）

A.要體恤客戶的原則
B.同理心原則
C.首問負責(zé)原則
D.避免與客戶爭辯的原則

<ruby id="vltb0"><xmp id="vltb0"></xmp></ruby>

<sup id="vltb0"></sup>