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多項選擇題

基層管理人員必須具備（）技能。

A.技術(shù)技能
B.人事技能
C.概念技能
D.協(xié)調(diào)技能

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單項選擇題

某大企業(yè)人才濟濟、設(shè)備精良，長期以來以管理正規(guī)有序而自翔。但近來該企業(yè)業(yè)績不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能分析，該企業(yè)最有可能是（）工作存在問題。

A.計劃職能
B.組織職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.控制職能

單項選擇題

一艘船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設(shè)計方向的領(lǐng)航員，實際控制方向和舵手，輪船的設(shè)計者或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進者。這些是組織中的（）職能。

A.計劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)
B.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
C.領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織和控制
D.領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃和控制

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