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單項(xiàng)選擇題

針對(duì)（）的客人，服務(wù)員不要好奇，聽(tīng)其海闊天空，但對(duì)正確的意見(jiàn)或建議要耐心聽(tīng)取。

A.一般型
B.急躁型
C.健談型
D.排他型

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于（）的客人，不要將對(duì)立國(guó)家的客人或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分在同一樓層。

A.團(tuán)體旅游參觀型
B.公務(wù)旅游型
C.旅游療養(yǎng)型
D.蜜月旅游型

單項(xiàng)選擇題

針對(duì)（）的客人，分配客房要集中，最好安排在同一樓層。

A.團(tuán)體旅游參觀型
B.公務(wù)旅游型
C.旅游療養(yǎng)型
D.蜜月旅游型

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