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單項(xiàng)選擇題

在客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量管理中，可以用作核實(shí)前臺(tái)的客房狀況，通報(bào)最新房態(tài)信息的表格是（）。

A.房態(tài)報(bào)告表
B.客房領(lǐng)班工作單
C.客房服務(wù)員工作表
D.做客房返工單

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單項(xiàng)選擇題

在客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量管理中，可以作為工作憑證和考核依據(jù)的表格是（）。

A.房務(wù)報(bào)告表
B.客房領(lǐng)班工作單
C.客房服務(wù)員工作表
D.做客房返工單

單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)員每天下班時(shí)應(yīng)將填寫好的“服務(wù)員工作表”和鑰匙一起上交（）。

A.前廳總臺(tái)
B.客房經(jīng)理
C.領(lǐng)班
D.客房中心

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