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單項選擇題

飯店可以通過提供（），培養(yǎng)自己的忠誠顧客。

A.標準化服務
B.個性化服務
C.程序化服務
D.規(guī)范化服務

你可能感興趣的試題

單項選擇題

為供客人在發(fā)生意外時使用，飯店一般將（）安裝在床頭柜和衛(wèi)生間靠近浴缸處。

A.安全呼救器
B.微波報警器
C.煙感報警器
D.電視監(jiān)視器

單項選擇題

飯店在樓層走廊裝配的防火設施設備有（）

A.報警及滅火裝臵
B.緊急疏散圖、防火標志牌
C.防火隔離門、安全消防燈
D.疏散圖、安全門

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