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填空題
管理學(xué)是以各種管理工作中普遍適用的__________和___________作為研究對象的。
答案：
原理；方法
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人際技能包括_____________________和___________________________。
答案：
對下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力；處理不同小組之間關(guān)系的能力
