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多項(xiàng)選擇題
五星級(jí)的精品飯店通常具有以下特點(diǎn)（）
A.主題性
B.差異化的飯店環(huán)境
C.特殊的客戶群體
D.服務(wù)個(gè)性化、定制化、精細(xì)化
