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單項選擇題

顧客存在一定的逆反心理，服務人員越向其推銷的商品顧客越不買。影響逆反心理的因素不包括（）。

A.性別
B.自尊心
C.好奇心
D.年齡

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單項選擇題

（）是一種顯示自己的地位和威望為主要目的的購買心理。

A.求實心理
B.求新心理
C.自尊心理
D.求名心理

單項選擇題

美甲師在咨詢工作中應明確提出（）和服務價格，確認顧客是否認同。

A.服務種類
B.安全隱患
C.服務方案
D.服務風險

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