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問答題

【簡答題】什么是顧客滿意度？

答案：從顧客角度理解客人滿意度，是指顧客對某項產品或者服務的情感消費理念；從企業(yè)的角度去理解顧客的滿意度，是衡量企業(yè)經(jīng)營質量的...

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【簡答題】選擇廣告媒體時應考慮哪些因素？

答案：（1）目標市場的媒體習慣；
（2）產品性能和特點；
（3）廣告內容；
（4）媒體自身特點；...

【簡答題】新產品進行商業(yè)性投放時，企業(yè)應做出哪些決策？

答案：（1）投放時機，即何時將新產品投向市場最為適宜；
（2）投放地區(qū)，即企業(yè)在什么地方推出新產品才最適合；

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