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單項(xiàng)選擇題
如客人講的事情比較多或很重要，服務(wù)員應(yīng)（），以表示對(duì)客人提出的問(wèn)題非常重視，同時(shí)避免遺漏客人的要求。
A、不斷重述客人的問(wèn)題
B、適當(dāng)點(diǎn)頭
C、向客人擺出各種問(wèn)題
D、做適當(dāng)?shù)挠涗?/p>
