99色精品-9色在线-99色在线-99色视频 国产欧美日产一区二区三区_亚洲精品亚洲人成在线观看_四虎在线精品永久观看_免费一级a一片久久精
首頁
網(wǎng)課
桌面端
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
多項選擇題
影響服務質(zhì)量標準和實際傳遞服務的差距大小的因素有()。
A.協(xié)作性
B.職員勝任性
C.技術勝任性
D.控制力
點擊查看答案&解析
你可能感興趣的試題
多項選擇題
()等因素引起管理者對顧客期望的認識和服務標準之間的差距。
A.質(zhì)量管理
B.目標設置
C.任務標準化
D.可行性
點擊查看答案&解析
多項選擇題
影響顧客的期望與管理者對顧客期望的認識之間的差距大小的因素主要有()。
A.市場調(diào)查
B.向上溝通
C.管理層次
D.管理水平
點擊查看答案&解析
微信掃碼免費搜題