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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)用戶使用充電卡時(shí)遇到充電卡被鎖，可到營(yíng)業(yè)廳，由工作人員辦理充電卡（）業(yè)務(wù)。

A.補(bǔ)辦
B.掛失
C.補(bǔ)錢
D.解鎖

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單項(xiàng)選擇題

點(diǎn)擊密碼修改，客戶通過(guò)密碼機(jī)輸入原密碼、新密碼、確認(rèn)密碼，所填密碼（）且為6位數(shù)字。

A.正確
B.錯(cuò)誤
C.非空
D.正常

單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳工作人員可為客戶辦理密碼重置業(yè)務(wù)，重置密碼時(shí)，需要提供（）

A.實(shí)名制認(rèn)證信息
B.身份證
C.充電卡
D.充值憑證

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