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問答題

【簡答題】站務(wù)員服務(wù)的“四要”、“六心”、“五主動(dòng)”的內(nèi)容是什么？

答案： “四要”：一要微笑服務(wù)；二要運(yùn)用十字文明用語；三要待客真誠；四要有問必答。“五勤&r...
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