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單項(xiàng)選擇題

SPIN銷售法：指在營(yíng)銷過程中職業(yè)地運(yùn)用實(shí)情探詢、（）、啟發(fā)引導(dǎo)和需求認(rèn)同四大類提問技巧來發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望，從而不斷地推進(jìn)營(yíng)銷過程。

A.能力展示
B.客戶推薦
C.問題診斷
D.解決方案

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單項(xiàng)選擇題

SPIN銷售法：指在營(yíng)銷過程中職業(yè)地運(yùn)用（）、問題診斷、啟發(fā)引導(dǎo)和需求認(rèn)同四大類提問技巧來發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望，從而不斷地推進(jìn)營(yíng)銷過程。

A.能力展示
B.客戶推薦
C.直接推銷
D.實(shí)情探詢

多項(xiàng)選擇題

挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中，IN代表的是：（）

A.需求確認(rèn)性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問

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