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多項(xiàng)選擇題

品牌忠誠(chéng)的資產(chǎn)價(jià)值包括：（）

A.降低營(yíng)銷(xiāo)成本
B.增強(qiáng)與中間商的談判力
C.吸引新客戶(hù)
D.減緩競(jìng)爭(zhēng)威脅
E.提升口碑效應(yīng)

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多項(xiàng)選擇題

按品牌忠誠(chéng)度不同，可以把消費(fèi)者分為以下幾個(gè)層級(jí)，它們分別是：（）

A.無(wú)忠誠(chéng)度者
B.習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)者
C.滿(mǎn)意購(gòu)買(mǎi)者
D.情感購(gòu)買(mǎi)者
E.忠誠(chéng)購(gòu)買(mǎi)者

多項(xiàng)選擇題

品牌知名度的資產(chǎn)價(jià)值體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（）

A.有助于人們產(chǎn)生品牌聯(lián)想
B.使人們由熟悉而引發(fā)好感
C.暗示某種承諾
D.成為被選購(gòu)的對(duì)象
E.弱化競(jìng)爭(zhēng)品牌的影響

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