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單項選擇題

電話推銷可以使酒店主動通過（）進(jìn)行推銷。

A.向住店顧客打電話
B.向外打電話
C.向組織性強(qiáng)的群體打電話
D.有服務(wù)需求的客人打電話

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單項選擇題

酒店（）推銷是最有效的推銷手段之一，它不需要多少費(fèi)用，而效果卻相當(dāng)不錯。

A.廣告
B.電話
C.外部
D.內(nèi)部

單項選擇題

酒店的每個部分必須從酒店（）出發(fā)，不應(yīng)只局限于推銷本部門的產(chǎn)品或服務(wù)，而應(yīng)該盡可能地為其他部門銷售做些工作。

A.客房出租率
B.前廳工作
C.整體利益
D.服務(wù)質(zhì)量

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