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單項(xiàng)選擇題

餐廳環(huán)境氣氛的營造主要由餐廳內(nèi)的家具、餐臺(tái)、裝飾物及餐廳的（）組成。

A.服務(wù)水平
B.裝修風(fēng)格
C.環(huán)境布置
D.環(huán)境設(shè)計(jì)

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單項(xiàng)選擇題

在餐廳服務(wù)質(zhì)量的投訴中，服務(wù)（）引起的投訴占了比較大的比例。

A.范圍小
B.效率低
C.項(xiàng)目少
D.方式單一

單項(xiàng)選擇題

餐廳的服務(wù)效率是餐廳服務(wù)（）重要組成部分。

A.內(nèi)容
B.時(shí)限
C.項(xiàng)目
D.質(zhì)量