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單項(xiàng)選擇題
前來餐廳用餐的賓客普遍有()需求。
A.安全需求
B.社會(huì)群體感需求
C.受尊重
D.自我實(shí)現(xiàn)
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單項(xiàng)選擇題
就社會(huì)群體感需求來說,賓客需要得到真誠(chéng)的()、微笑、目光接觸。
A.問候
B.相待
C.服務(wù)
D.關(guān)懷
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單項(xiàng)選擇題
社會(huì)群體感需求是指賓客需要有被接受、被()的感受。
A.尊重
B.承認(rèn)
C.關(guān)注
D.重視
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