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單項選擇題

顧客質(zhì)量投訴由（）按照《施工管理實施手冊》中顧客投訴流程進行管理。

A、公司技術(shù)質(zhì)量部
B、分公司總工
C、分公司工程技術(shù)科
D、公司總工

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單項選擇題

一般工程質(zhì)量問題和缺陷后，由（）向施工班組下達整改通知，并通知專業(yè)工程師。

A、質(zhì)量工程師
B、總工
C、專業(yè)工程師
D、項目經(jīng)理

單項選擇題

質(zhì)量事故發(fā)生后，項目有關(guān)管理人員必須在（）內(nèi)逐級上報至公司技術(shù)質(zhì)量部，隱瞞不報的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，加倍處罰。

A、1小時
B、2小時
C、3小時
D、12小時