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單項選擇題
關(guān)于客戶導(dǎo)向的考核體系，說法錯誤的是（）
A、在所有服務(wù)流程中貫切持續(xù)改進
B、幫助完成跨職能整合
C、建立良好的考核反饋機制
D、考核是為了評價結(jié)果，沒有面向未來工作提升
