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多項(xiàng)選擇題
掌握客戶信息的重要性是（）
A、客戶信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ)
B、客戶信息是客戶分類(lèi)的基礎(chǔ)
C、客戶信息是客戶滿意的基礎(chǔ)
D、客戶信息是營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展工作的基礎(chǔ)
