- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
填空題
在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，為實(shí)現(xiàn)（）和（），客戶(hù)細(xì)分是其中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。
答案：
客戶(hù)關(guān)系管理；客戶(hù)價(jià)值管理
