99色精品-9色在线-99色在线-99色视频 国产欧美日产一区二区三区_亚洲精品亚洲人成在线观看_四虎在线精品永久观看_免费一级a一片久久精
首頁
網(wǎng)課
桌面端
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
單項選擇題
SERVQUAL模型是一個簡要但比較通用的多項目服務(wù)質(zhì)量評估模型,當(dāng)中組織的設(shè)施、設(shè)備、人員以及溝通工具,屬于該模型服務(wù)質(zhì)量5要素中的()。
A、有形性
B、可靠性
C、保障性
D、個性化關(guān)懷
點擊查看答案&解析
你可能感興趣的試題
單項選擇題
SERVQUAL模型是一個簡要但比較通用的多項目服務(wù)質(zhì)量評估模型,當(dāng)中關(guān)懷客戶,提供個性化服務(wù),屬于該模型服務(wù)質(zhì)量5要素中的()。
A、確實性
B、可靠性
C、保障性
D、個性化關(guān)懷
點擊查看答案&解析
單項選擇題
SERVQUAL模型是一個簡要但比較通用的多項目服務(wù)質(zhì)量評估模型,當(dāng)中主動幫助客戶并提供及時的服務(wù),屬于該模型服務(wù)質(zhì)量5要素中的()。
A、確實性
B、可靠性
C、保障性
D、響應(yīng)性
點擊查看答案&解析
微信掃碼免費(fèi)搜題