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單項選擇題

【A1/A2型題】在護患關(guān)系建立初期，能夠幫助建立信任關(guān)系的溝通層次是（）。

A.一致性溝通
B.陳述事實的溝通
C.一般性溝通
D.分享個人的想法
E.分享感覺

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單項選擇題

【A1/A2型題】人際溝通的兩種形式是（）。

A.語言性溝通和非語言性溝通
B.口頭溝通和書面溝通
C.書面溝通和非語言性溝通
D.口頭溝通和非語言性溝通
E.語言性溝通和書面溝通

單項選擇題

【A1/A2型題】“您回到家要注意休息，按時服藥并在規(guī)定的時間來復(fù)查。您慢走”，屬于（）。

A.招呼用語
B.介紹用語
C.電話用語
D.安慰用語
E.迎送用語

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