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單項選擇題

【A1/A2型題】哪項屬于有效溝通方法？（）

A.增強(qiáng)情緒感染力
B.營造良好的溝通環(huán)境
C.少用描述性語言
D.多用評價性語言
E.明確表態(tài)下結(jié)論

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單項選擇題

【A1/A2型題】臨床護(hù)理服務(wù)評價的注意事項有（）。

A.全程控制
B.工作好壞
C.重視反饋
D.成效大小
E.目標(biāo)過程

單項選擇題

【A1/A2型題】護(hù)理質(zhì)量常用的評價方式有（）。

A.隨機(jī)抽樣評價，越級評價
B.同級評價，越級評價
C.方便抽樣調(diào)查，上二級評價
D.滿意度，同級評價
E.滿意度，方便抽樣調(diào)查

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