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單項(xiàng)選擇題

【B1型題】哪項(xiàng)屬于有效溝通要求？（）

A.充分利用反饋機(jī)制
B.信息傳遞應(yīng)盡量減少中間環(huán)節(jié)
C.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
D.合理應(yīng)用非正式溝通
E.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?/p>

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單項(xiàng)選擇題

【B1型題】哪種方法屬于有效溝通方法？（）

A.充分利用反饋機(jī)制
B.信息傳遞應(yīng)盡量減少中間環(huán)節(jié)
C.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
D.合理應(yīng)用非正式溝通
E.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?/p>

單項(xiàng)選擇題

【B1型題】談話技巧包括（）。

A.考慮接受者的觀點(diǎn)和立場(chǎng)
B.啟發(fā)下屬講真情實(shí)話
C.避免一味說(shuō)教
D.以平等的態(tài)度對(duì)待下屬
E.引導(dǎo)合作