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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述平衡計(jì)分卡的平衡思想。
答案：
（1）外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
（2）所要求的成果和這些成果的執(zhí)行動(dòng)因之間的平衡
（3）強(qiáng)調(diào)定量...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述平衡計(jì)分法的核心內(nèi)容。
答案：
（1）以財(cái)務(wù)為核心
（2）以客戶為核心
（3）以內(nèi)部運(yùn)營(yíng)為核心
（4）以學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)為核心
