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多項選擇題
顧客投訴：任何以（）的形式宣稱，已經(jīng)投放市場的醫(yī)療器械在其特性、質(zhì)量、耐用性、可靠性、安全性及性能等方面存在不足的行為。
A.書面
B.口頭
C.網(wǎng)絡(luò)
D.電訊
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