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單項(xiàng)選擇題

社區(qū)勞動保障協(xié)理員接待退休人員咨詢的最后一個步驟是（）

A、向退休人員反饋
B、對咨詢的問題進(jìn)行登記
C、回答咨詢的問題
D、整理登記表

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)退休人員社區(qū)化管理服務(wù)是（）的重要職能

A、街道社區(qū)民政部門
B、街道社區(qū)勞動保障工作平臺
C、街道社區(qū)黨員組織
D、街道企業(yè)管理部門

單項(xiàng)選擇題

了解特殊服務(wù)對象的基本情況時要講究工作方法和溝通技巧。對于重病、高齡等特殊服務(wù)對象的退休人員，宜通過（）等形式了解情況

A、走訪
B、發(fā)放調(diào)查表
C、電話詢問
D、到原單位核實(shí)