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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)后回訪,下列何者說法正確?()

A.盡可能應(yīng)允客戶有電話答復(fù)
B.在5天內(nèi)應(yīng)試者有3次和客戶進(jìn)行電話接觸
C.設(shè)置專門的語音信箱答復(fù)
D.一個(gè)月后,再做客戶滿意度跟蹤調(diào)查
E.維修后,跟蹤服務(wù)需在三天內(nèi)進(jìn)行電話接觸

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