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問答題

【簡答題】客人提前離店但客衣還未洗好，怎么辦？

答案：不管是何原因都應(yīng)向客人道歉；然后將客衣清洗情況向客人說明。如來得及，應(yīng)馬上清洗好送到客人房間；如來不及，和客人確認(rèn)后，請...

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【簡答題】請你談窗簾的作用？.

答案：

（1）保溫、遮光
（2）降低噪音
（3）保持客房的私密性
（4）增加房間的美感

單項選擇題

蒙古人一般一日三餐，早餐多為（）：中餐不定時；晚餐吃肉，并有面條湯（少許面條）。

A、酥油茶、餡餅和黃油
B、奶茶、饃饃利酥油
C、馬奶、炒面和奶油
D、牛奶、窩頭和奶酪

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