A.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)通知 B.請(qǐng)團(tuán)內(nèi)某位游客代為通知 C.在到達(dá)飯店前集中通知 D.地陪親自逐個(gè)通知 E.請(qǐng)飯店總臺(tái)服務(wù)員通知
A.寬容 B.理性 C.平等 D.期待 E.輕視
A.協(xié)助全陪幫助客人辦理入住登記手續(xù) B.和飯店行李員一起送行李到客人房間 C.向客人介紹店內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施的位置及營(yíng)業(yè)時(shí)間 D.請(qǐng)值班經(jīng)理安排第二天的叫早服務(wù) E.陪同游客用好第一餐