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單項(xiàng)選擇題

以下不屬于乘客問(wèn)詢處理原則的是（）

A、首問(wèn)責(zé)任制
B、準(zhǔn)確原則
C、及時(shí)原則
D、公平公正原則

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單項(xiàng)選擇題

（）下面不屬于乘客問(wèn)詢制度適用人員是？

A、站務(wù)人員
B、乘務(wù)人員
C、AFC維修人員
D、安檢

多項(xiàng)選擇題

各站長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)和車站備用金日常管理人員一起對(duì)車站備用金的借支、保管、使用、（）等負(fù)責(zé)。

A、報(bào)銷
B、增配
C、損失
D、歸還

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