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多項選擇題
導游人員在接受散客接待任務(wù)后，應(yīng)詳細閱讀接待計劃，明確()。
A.所接游客姓名、人數(shù)
B.抵達本地的日期，所乘航班或車次
C.行李車和交通票據(jù)如何落實
D.所要提供的服務(wù)項目
E.下榻飯店名稱
