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問答題

【簡答題】地陪的入店服務具體應包括哪幾個方面的工作?

答案： a.協(xié)助領隊幫助旅游者辦理住房登記手續(xù);
b.介紹飯店設施和服務項目;
c.帶領旅游團用好第一餐...

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【簡答題】帶團過程中，導游員應如何處理個別游客的不從眾行為?

答案： (1)如個人的不從眾行為使旅游計劃無法進行，后果嚴重，導游人員應向個別旅游者說明不從眾的后果，設法說服其改變原有的態(tài)度，...

【簡答題】地陪所致歡送詞通常包括哪幾項內容?

答案：回顧旅游活動，感謝合作;表達友情和惜別之情;征求旅游者對工作的意見和建議;旅游活動如有不盡如人意之處，地陪可借機會向旅游...

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