A.指引客戶提交銷戶的存折；對提前銷戶、大額取現(xiàn)的須提交存款人有效身份證件，代理取款的還應(yīng)同時(shí)提交代理人有效身份證件
B.要享受教育儲蓄利率優(yōu)惠的，需提供正在接受非義務(wù)教育的學(xué)生證明
C.轉(zhuǎn)賬銷戶的，提供轉(zhuǎn)入賬戶，客戶需在業(yè)務(wù)交易單（帶回單聯(lián)）背面“客戶姓名“、“賬號“中填寫轉(zhuǎn)入賬戶的信息
D.提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件