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單項選擇題

個人網(wǎng)上銀行自助注冊客戶如需開通網(wǎng)上銀行對外轉(zhuǎn)賬、匯款等功能，應(yīng)通過（）辦理。

A、營業(yè)網(wǎng)點
B、電話銀行自動語音
C、網(wǎng)上銀行自助
D、電話銀行人工服務(wù)

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單項選擇題

個人客戶使用電話銀行，密碼連續(xù)輸入（）次驗證未通過，工商銀行將臨時凍結(jié)客戶當日憑該密碼辦理電話銀行業(yè)務(wù)的交易資格，次日自動解除凍結(jié)。

A、3次
B、5次
C、6次
D、10次

單項選擇題

工商銀行電子銀行四大渠道為（）。

A、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行
B、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、多媒體自助終端
C、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM
D、網(wǎng)上銀行、電話銀行、多媒體自助終端、ATM