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問答題

【簡答題】導(dǎo)游講解必須遵循哪些原則?

答案:

以客觀現(xiàn)實(shí)為依托的原則;針對(duì)性原則;靈活性原則。

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問答題

【簡答題】旅游者要求親友隨團(tuán)活動(dòng),如何處理?

答案:

征得領(lǐng)隊(duì)和旅游團(tuán)其他成員的同意,到旅行社辦理入團(tuán)手續(xù)。

問答題

【簡答題】旅游者要求轉(zhuǎn)遞物品的處理?

答案: 請(qǐng)旅游者簽寫委托書,注明物品名稱和數(shù)量;當(dāng)面清點(diǎn)簽字并留下收件人的
通訊地址;收件人收到物品后要寫收條并簽字蓋...
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