A、非接待部門的原因造成的事故 B、旅游者自己的原因造成的事故 C、接待方?jīng)]有任何責任,可以不用做工作 D、處理的好會讓旅行社贏得聲譽
A、導游照顧不周造成旅游者走失 B、接待方疏忽造成漏接 C、接待方計劃不周造成誤機 D、暴風造成飛機不能起飛
A、給旅游者帶來較大經(jīng)濟損失 B、給接待方帶來較大經(jīng)濟損失 C、給旅游者造成較大精神傷害 D、旅游者的一般走失