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單項選擇題

一般來說，（）與客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量有著直接的關(guān)系。

A、客房清掃整理次數(shù)的多少
B、服務(wù)員的工作態(tài)度
C、管理人員的管理水平
D、服務(wù)員的工作技能

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單項選擇題

客房部的中心任務(wù)是（）。

A、禮貌待客
B、客房清潔保養(yǎng)
C、環(huán)境衛(wèi)生
D、客用物品控制

單項選擇題

彩色毛巾在洗滌時，要用（），可使其色彩鮮艷。

A、漂白劑
B、過氧化氫漂白劑
C、酸粉
D、柔軟劑