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多項(xiàng)選擇題

收集服務(wù)對(duì)象資料的方法和途徑包括()。

A.詢問
B.咨詢
C.觀察
D.通告并由群眾匿名反映
E.利用已有資料

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者在接案面談時(shí)的技巧主要包括()。

A.主動(dòng)介紹自己
B.尋找雙方感興趣的話題
C.溝通
D.全面、鮮明地展示自己的觀點(diǎn)和態(tài)度
E.傾聽

多項(xiàng)選擇題

接案的面談過程中，社會(huì)工作者主要需要注意服務(wù)對(duì)象的()。

A.使用的字眼
B.言談話語中所表達(dá)的情感與感受
C.相貌及儀表
D.身體語言所傳達(dá)的信息
E.穿著打扮

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