單項(xiàng)選擇題

崗位通用服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于女士行姿禁忌表述錯(cuò)誤的是（）

A.不左顧右盼
B.可把筆記本等物品夾在腋下行走
C.不在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)慌忙奔跑，大聲喧嘩和追逐嬉鬧
D.按禮儀標(biāo)準(zhǔn)行走

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崗位通用服務(wù)規(guī)范中，對標(biāo)準(zhǔn)行姿的表述，錯(cuò)誤的是（）

A.請客戶開始行進(jìn)時(shí)，應(yīng)面向客戶稍許欠身
B.若雙方并排行進(jìn)時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)居右側(cè)
C.若雙方單行行進(jìn)時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)居于前左側(cè)方約一米左右的位置
D.在陪同引導(dǎo)客戶時(shí)，服務(wù)人員行進(jìn)的速度須與客戶相協(xié)調(diào)。

單項(xiàng)選擇題

崗位通用服務(wù)規(guī)范，對男士著裝的要求中規(guī)定，男士應(yīng)穿（）襪子

A.白色薄棉襪
B.淺色薄棉襪
C.深色薄棉襪
D.紅色薄棉襪

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崗位通用服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于女士行姿禁忌表述錯(cuò)誤的是（）

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崗位通用服務(wù)規(guī)范中，對標(biāo)準(zhǔn)行姿的表述，錯(cuò)誤的是（）

崗位通用服務(wù)規(guī)范，對男士著裝的要求中規(guī)定，男士應(yīng)穿（）襪子

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