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設(shè)定一定的話術(shù),并通過電話溝通提高客戶滿意度、維護客戶及擴大目標(biāo)客戶群.這是通過()方式開發(fā)客戶。
A.系統(tǒng)篩選
B.轉(zhuǎn)介紹
C.電話營銷
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單項選擇題
在獲得客戶滿意的基礎(chǔ)上,請求客戶將其親朋好友和客戶介紹給自己,從而擴大目標(biāo)客戶群.這種開發(fā)客戶的方式是()。
A.廳堂識別
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動
D.陌生拜訪
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單項選擇題
高柜人員、大堂經(jīng)理在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)潛在的有價值的客戶,并及時將客戶介紹給營業(yè)網(wǎng)點的客戶經(jīng)理。這是通過()方式開發(fā)客戶。
A.廳堂識別
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動
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