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單項選擇題

在正式咨詢活動中，專題調(diào)研的主要目的是（）。

A.調(diào)查企業(yè)外部總體的經(jīng)營環(huán)境
B.調(diào)查企業(yè)存在的問題，把握咨詢總體方向
C.準確把握企業(yè)內(nèi)部總體的經(jīng)營狀況
D.準確把握企業(yè)存在的問題和查明問題產(chǎn)生的原因，明確解決問題的方向和重點

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單項選擇題

將所需要了解的問題設(shè)計成書面問卷，并要求被調(diào)查者以書面的形式作出答復，然后由調(diào)查者對答卷進行統(tǒng)計、分析。這種方法是（）。

A.訪談
B.問卷設(shè)計
C.問卷調(diào)查
D.現(xiàn)場調(diào)查

多項選擇題

企業(yè)管理咨詢?nèi)藛T在咨詢工作中應扮演的角色是（）。

A、企業(yè)管理問題的診斷者
B、改革方案的建議者
C、干部培訓的教育者
D、改革中的指導者
E、企業(yè)新的管理者