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問答題
【簡(jiǎn)答題】經(jīng)濟(jì)艙旅客朱軍英，乘座5月10日CA991航班前往溫哥華，請(qǐng)問她可以交運(yùn)多少免費(fèi)行李？行李尺寸限額是多少？
答案：
她可以交運(yùn)兩件行李，兩件中的一件三邊之和不能超過62英寸（158公分），兩件行李三邊之和不得超過107英寸（273公分）...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】一個(gè)外國(guó)人團(tuán)體在辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)聲明，有一位客人因骨折不能隨團(tuán)返回舊金山，該旅客要求推遲返回時(shí)間，請(qǐng)問，該客人的客票變更是按自愿變更還是按非自愿變更？如退票是按自愿還是非自愿？
答案：
因?yàn)槁每蛡?，推遲返回時(shí)間按非自愿變更辦理；假如該客人提出退票，也應(yīng)該按非自愿退票的規(guī)定辦理。
問答題
【簡(jiǎn)答題】客人林旭乘座CA1935/20NOV航班前往上海，在交運(yùn)行李柜臺(tái)被查出行李中有腐蝕性物品，請(qǐng)問應(yīng)如何處理。
答案：
按民航規(guī)定，旅客交運(yùn)行李中不得有腐蝕性等物品。因此應(yīng)在旅客將腐蝕性物品取出后，方可辦理行李交運(yùn)手續(xù)。
